Le domande da fare al colloquio con una badante

Prima del colloquio

Prepara una descrizione di massimo dieci righe: persona da assistere, attività, zona, orari, presenza di altri familiari o professionisti e data indicativa di inizio. Non condividere dettagli sanitari non necessari nella fase iniziale.

1. Esperienza

1. Con quali persone hai lavorato e per quanto tempo?
2. Quali situazioni erano più simili a quella che ti abbiamo descritto?
3. Quali attività svolgevi durante una giornata normale?
4. Qual è stata la parte più difficile e come l’hai gestita?

2. Attività e limiti

1. Quali attività sei disponibile a svolgere?
2. Sai cucinare e sei disponibile a occuparti della spesa?
3. Sei disponibile ad accompagnare la persona a visite o passeggiate?
4. Ci sono attività che non puoi o non vuoi svolgere?

3. Disponibilità

1. In quali giorni e orari sei disponibile?
2. Sei disponibile per notti, festivi o sostituzioni concordate?
3. Quanto tempo ti occorre per raggiungere l’abitazione?
4. Stai cercando un lavoro a ore, giornaliero o convivente?

4. Relazione e imprevisti

1. Come costruisci un rapporto con una persona inizialmente diffidente?
2. Come aggiorneresti la famiglia sull’andamento della giornata?
3. Cosa faresti se notassi un cambiamento improvviso?
4. Come gestiresti un disaccordo con un familiare?

5. Condizioni e referenze

1. Qual è la tua aspettativa economica e cosa comprende?
2. Quando potresti iniziare?
3. Puoi indicare uno o due referenti professionali che possiamo contattare con la tua autorizzazione?
4. Hai qualifiche o attestati pertinenti che desideri mostrarci?

Domande da evitare

La selezione deve riguardare capacità, disponibilità e requisiti pertinenti al lavoro. Non trasformare il colloquio in un’indagine sulla vita privata.

• Opinioni politiche, religiose o sindacali.
• Gravidanza, intenzioni familiari, stato matrimoniale o orientamento sessuale.
• Stato di salute o disabilità non pertinenti alle mansioni richieste.
• Origine etnica o altre caratteristiche personali non rilevanti.
• Informazioni ricavate da profili social personali.

Una scheda semplice per confrontare

Il punteggio non deve sostituire il giudizio della famiglia: serve a ricordare fatti e risposte, riducendo l’effetto della sola prima impressione.